Départ d'un locataire et caution

Préavis, état des lieux de sortie, solde, restitution de la caution.

Le départ d'un locataire se fait en quelques étapes guidées depuis son contrat. À la fin, le logement redevient libre et tout l'historique est conservé.

Les étapes

1. Enregistrez le préavis : ouvrez le contrat, rubrique « Départ du locataire », indiquez la date de réception du préavis et la date de départ prévue. Le contrat passe « En préavis ».
2. Réalisez l'état des lieux de sortie depuis le contrat, avec des photos. Comment faire
3. Vérifiez le solde : le contrat affiche ce qui reste dû sur les échéances. Enregistrez les derniers paiements si besoin.
4. Traitez la caution : enregistrez la restitution, ou une retenue avec son motif (impayé, dégradation constatée à l'état des lieux).
5. Validez le départ : cochez « J'ai vérifié le solde, l'état des lieux et la caution », indiquez le motif de clôture, puis cliquez sur Valider le départ.

Une liste de contrôle sur le contrat vous indique les étapes déjà faites.

Le suivi de la caution

Chaque opération est datée et enregistrée : encaissement à l'entrée, retenues motivées, restitution au départ. Le contrat affiche à tout moment le montant de caution encore détenu. Une retenue doit être justifiée : appuyez-vous sur la comparaison des états des lieux d'entrée et de sortie, et sur les échéances impayées.

Après le départ

• Le logement redevient Libre : vous pouvez le publier en annonce.
• Le contrat est Clôturé ; le locataire passe au statut « Parti ».
• Le contrat, les paiements, les reçus, les quittances et les opérations de caution restent consultables.