Gérer ses locataires
Enregistrer un locataire, l'inviter à son espace, retrouver son historique.
Pour enregistrer un locataire, un nom et un téléphone (ou un e-mail) suffisent. Votre locataire n'a pas besoin de compte : vous pouvez tout gérer pour lui. Le compte en ligne est un plus, que vous lui proposez si vous le souhaitez.
Enregistrer un locataire
- Ouvrez Locataires, puis Ajouter.
- Saisissez son nom et prénom, son téléphone et, si vous le connaissez, son e-mail.
- Facultatif : profession, revenu mensuel, numéro de pièce d'identité, contact d'urgence.
- Vous pouvez directement choisir le logement à lui attribuer. Cliquez sur Enregistrer.
Inviter le locataire à son espace
Si le locataire a une adresse e-mail, ouvrez sa fiche et cliquez sur Inviter. Il reçoit un lien pour créer son mot de passe. Il pourra alors :
- consulter son contrat et ses échéances ;
- télécharger ses reçus et quittances ;
- déclarer un paiement, que vous confirmez ensuite ;
- signaler un problème dans le logement, avec une photo.
La colonne « Accès » de la liste indique si le locataire a été invité ou si son accès est activé.
La fiche du locataire
La fiche regroupe ses coordonnées, son contrat, ses échéances, ses paiements et ses documents. Depuis sa fiche, vous pouvez aussi l'appeler ou lui écrire sur WhatsApp en un geste sur téléphone.
Après le départ
Un locataire parti n'est pas effacé : il passe au statut « Parti » et tout son historique reste consultable (contrat, paiements, quittances, caution). Utilisez le filtre de la liste pour retrouver les anciens locataires.